Helena Planes, sòcia gerent de Talent Management, ens explica en aquest post la seva trajectòria vital, molt lligada a Konsac, on ja hi ha passat gairebé mitja vida.
Com a estudiant universitària, es va començar a endinsar al món de la selecció de persones fent suport a tasques administratives com la introducció de currículums o trucades de contacte.
“La carrera de Psicologia em va agradar, però sentia la necessitat d’estudiar Antropologia”, recorda. Per a ella “l’antropologia t’explica que el teu sistema familiar, econòmic, polític, cultural, etcètera, és un dels milers de sistemes possibles que hi ha hagut, i, per tant, t’ajuda a relativitzar-ho tot i a obrir la ment”.
Per això creu que tothom hauria d’estudiar aquesta disciplina per entendre com es comporta una societat. A diferència de la psicologia, que es focalitza més en el comportament individual, l’antropologia social i cultural es preocupa d’estudiar les persones en el marc de la societat i cultura a la qual pertanyen. D’aquesta manera, també es pot aplicar fàcilment al món de l’empresa per observar com actuen les persones en base a una cultura empresarial o unes regles determinades.
Ara, com a responsable de Talent Management i Training, pot veure cada dia aquestes relacions que s’estableixen en una organització: “Estic directament amb el client vivint el projecte de primera mà i coneixent les persones dintre de la companyia”.
Mentre l’àrea de Search incorpora talent, l’equip de l’Helena ajuda les empreses a gestionar, desenvolupar i retenir aquest talent, acompanyant-lo durant la seva vida a l’organització.
En aquest àmbit, Konsac es distingeix pels programes de gestió per competències i desenvolupament, i tot el que se’n deriva.
Uns dels projectes més demandats són els d’Assessment Center o Development Center, on Konsac és un gran especialista i dissenya programes molt a mida de cada client. Aquesta eina permet avaluar objectivament les competències d’un professional. No avalua el coneixement o l’experiència, sinó les seves habilitats posades a la pràctica.
L’Helena, apassionada de l’escriptura, s’encarrega de redactar molts dels casos que posaran en situació els participants. Poden anar des de la construcció d’un robot, un hotel o una barca de salvament fins a haver de plantejar una estratègia d’expansió d’un negoci fictici o fer un role play de resolució de conflictes.
Fer els casos tan a mida té un gran avantatge: s’adapten al perfil de competències que està buscant cada organització. “Si sabem quines competències volem observar orientarem el cas en aquest sentit i l’ubicarem en una companyia fictícia, però amb grans similituds al que es poden trobar els participants en la vida real. Com més s’assembli a l’entorn real, millor”, explica.
Amb això poden detectar un professional amb bones habilitats de comunicació i per gestionar la complexitat, però a qui li falta certa orientació a l’eficiència econòmica perquè no fa anàlisi de cost-benefici, per exemple. A partir d’aquí, treballen un pla de desenvolupament.
Segons l’Helena, una de les habilitats cada cop més demanades a les empreses és la capacitat d’autodesenvolupament de les persones dintre de les organitzacions. “En els propers anys serà molt més important la capacitat d’aprenentatge que les capacitats tècniques, perquè tot canvia tan ràpid que encara que en sàpigues molt, si no saps aprendre coses noves, el que tu saps ara, d’aquí 5 anys ja no servirà”.
450 pàgines
L’Helena passa moltes hores escrivint casos per a empreses. Però encara en voldria passar moltes més escrivint una novel·la que ha començat fa uns anys.
Per hobby, i necessitat, diu, sempre ha escrit. Fins i tot ha fet els cursos d’escriptura creativa de l’Ateneu. Ara, està treballant en un projecte d’una novel·la ambientada en un món fantàstic d’inspiracions medievals del qual ja en porta 450 pàgines escrites: “però encara me’n falta com a mínim un terç”, somriu.