Us compartim 2 nous casos reals que hem viscut durant els més de 40 anys d’història de Konsac. Són experiències de grans professionals que ens inspiren i ens ajuden a veure el management des d’una altra perspectiva.
01. El dia que vaig provocar una catàstrofe financera a la meva empresa
Cometre un error greu a la feina pot ser sinònim d’acomiadament immediat. Més encara si hi ha diners pel mig.
F.K., sent director de Tresoreria d’una multinacional, va prendre una decisió arriscada sense consultar: va invertir els excedents de caixa en unes obligacions que prometien alta rendibilitat.
El resultat va ser un desastre: l’empresa emissora va fer fallida i la multinacional va perdre la major part de la inversió.
F.K. va anar a l’oficina esperant el finiquito. Però no va passar res. Ni aquell dia, ni el següent.
“Si ens haguéssim reunit el dia de l’error, l’hauria fulminat. Soc una persona reactiva. Però em vaig exigir reflexionar. Segueixi treballant, però si algun dia un col·laborador seu comet un error greu, recordi que les reaccions precipitades poden tenir un impacte terrible en la carrera dels altres”.
F.K. no va ser acomiadat. Avui és director general d’aquesta mateixa multinacional.
L’aprenentatge:
Sovint ens centrem a gestionar els altres, però oblidem que la base de tot és gestionar-se a un mateix. L’autocontrol d’un líder pot salvar (o destruir) la carrera d’un talent brillant.
02. L’èxit és un pèssim mestre (si deixes que alimenti el teu ego)
J.A. era el rei del sector immobiliari el 2007, poc abans que esclatés la bombolla. Els seus beneficis s’havien multiplicat per cinc en pocs anys. Se sentia invencible. Aquella sensació de “tot el que toco es converteix en or” va ser la seva condemna.
Quan va arribar la crisi del 2008 i el seu equip li va proposar vendre actius per salvar la caixa, la seva resposta va ser tallant:
- “Per a plantejaments com aquest no us necessito”.
- “Si penseu que tenim problemes, presenteu la vostra dimissió”.
- “Els èxits passats són el nostre major aval”.
Dos anys després, l’empresa va fer fallida. J.A. va perdre tot el seu patrimoni i va acudir a Konsac a demanar ajuda per trobar una feina nova.
L’aprenentatge:
La gestió de l’èxit és tan important com la gestió del fracàs. L’èxit té un risc inherent: l’arrogància. Ens fa creure que el resultat depèn només de nosaltres. La humilitat no és debilitat; és l’eina que permet veure la realitat quan el mercat canvia.
