Avui m’agradaria parlar del que anomenem Arquetips en els consells, a la vista dels perfils que hem conegut des de diferents rols i perspectives a partir de la nostra experiència trobant els més adequats.
Quan es parla d’autors que han estat veritables mestres a l’hora de dibuixar arquetips, podem pensar en Shakespeare: el dubte i falta de decisió de Hamlet; l’ambició desmesurada en Macbeth; l’avarícia del mercader de Venècia…, o en Molière: la hipocresia de Tartufo; l’aversió a les relacions socials del misantrop…
Però m’agradaria proposar-vos a un altre creador d’arquetips: Walt Disney. Sens dubte, és molt menys satíric, molt menys profund, però molt visual i creador d’un imperi que dura des de fa 100 anys.
Demano disculpes per si algú troba banals les comparacions amb els personatges de Disney, però aquí van.
En l’univers Disney, podríem descriure els potencials consellers a partir de diferents personatges ben populars:
Baloo de El llibre de la Selva
Per a ell, el Consell és una oportunitat de passar-ho bé, de relacionar-se amb els seus companys. És tranquil i gaudeix de cada moment sense prestar atenció a les tensions internes. No dedica gaire temps a preparar la sessió amb la informació que li han enviat diligentment i amb antelació. Simplement la llegeix mentre els seus companys, sempre més preparats, obren el debat. Sol sumar-se a les idees de la majoria i li costa molt defensar els seus punts de vista perquè li incomoda el conflicte que amb això pogués generar.
Idoni/a per crear harmonia.
Scar de El rei lleó
És més freqüent veure’l en els consells d’empresa familiar. Com li passa al germà del Rei Lleó, li hauria agradat ser el rei: manar i governar, encara que sap que per fer-ho li fa falta el talent que no té. No dubta a manipular les coses quan convé i a usar totes les astúcies possibles per ostentar el poder. Sap on vol anar, però el seu rumb és l’adequat? Sota la seva influència a vegades tirànica pot causar molts estralls, encara que en moments de crisi no li tremolarà el pols.
Idoni/a per aclarir en les lluites de poder.
Tiet Gilito (tiet de l’Ànec Donald)
Normalment, té menys formació que els seus companys i sol formar part de la propietat. S’orienta al molt curt termini i tot s’ha de fer mirant de no danyar els beneficis. Les inversions són per a ell una despesa, ja que sol ser econòmicament ambiciós i el seu principal impuls és el dividend. Però si ho veu clar, és emprenedor, aventurer i assumeix riscos sempre mesurats. Analitza poc i es deixa portar per la intuïció i, tot i que és desconfiat, pot deixar-se enlluernar pel que diuen i plantegen altres persones.
Idoni/a per generar consensos a curt termini.
Ànec Donald
Es reconeix ràpidament. És irascible, de temperament acalorat sobretot quan se li’n porta la contrària. Donat el seu caràcter esquerp (encara que ell creu que és crític) pot enfrontar-se a altres persones simplement perquè no comparteixen el seu punt de vista, sense entrar en més raons que les seves. La seva tossuderia el porta a viure situacions compromeses que podria solucionar si escoltés més del que parla. A favor seu, sap reconèixer els errors que comet i busca canviar les males percepcions que pugui provocar en els altres.
Idoni/a per qüestionar l’statu quo.
Mickey Mouse
És optimista i treballador, sobretot quan les coses es posen difícils. Està convençut que cal donar oportunitats i sol veure el costat positiu de totes les circumstàncies. Saps prendre les decisions oportunes per seguir endavant, però sempre des del respecte. Manté unit al grup i sap quan cal lluitar i quan cal conciliar. Projecta una imatge de confiança i és un bon ambaixador de marca. No renuncia a cap objectiu, encara que suposi discutir, però sempre ho farà des del respecte i de manera constructiva.
Idoni/a per cohesionar.
Gastón de La bella i la bèstia
És egocèntric, presumit, arrogant i amb poca intel·ligència emocional. La seva conducta social pot ser fins i tot bruta i no té gaire en compte el que els seus comentaris susciten en els altres. Però és admirat i estimat per la gent que prefereix escoltar algú que sembli solucionar-li els problemes. Sol monopolitzar l’opinió del consell deixant-la sense ànima de cooperació. Però, com Gastó que no va aconseguir mai l’estima de la noia que estimava, no és capaç d’exercir un vertader lideratge ja que només mira “cap amunt”. Necessita ser “el primer de la classe” i donar constant evidència de tot el que sap. No sempre que critica ho fa amb coneixement de causa. És tan perillós enfrontar-se a ell com seguir-lo a peu juntetes. Idoni/a per quan cal prendre decisions dràstiques.
Bagheera del Llibre de la Selva
Per a aquest tipus de consellers (afortunadament els que més aporten a les empreses, encara que no sempre es consideri així), el projecte empresarial és el seu Mowgli. Sempre posarà els interessos de l’empresa per sobre d’interessos personals i/o econòmics.
És constructiu i no aixeca l’estendard del seu ego. Ensenya a sobreviure a la selva de la vida empresarial, així com a aprofitar els beneficis que aquesta ofereix. Ajuda els directius a enfrontar els perills que podrien amenaçar-los.
Coneix a fons el negoci (no a vol d’ocell) i els directius el respecten perquè és un conseller astut, savi i, sobretot, lleial i discret. Per la seva honestedat i la seva capacitat de suport davant les dificultats és, sens dubte, el tipus de conseller que realment aporta a llarg termini.
Idoni/a per acompanyar el creixement.
Tots aquests rols poden ser interpretats per dones i homes, independentment del gènere dels personatges. Com en qualsevol classificació en la vida, hi haurà més arquetips, però he volgut destacar els de major freqüència i pes en un consell. Tots poden aportar i és responsabilitat de qui el presideix parar, templar, sosegar, donar joc i, sobretot, exigir-los i aprofitar-los, sabent qui és cadascú i quines aportacions i desmanegaments poden fer en la cultura de l’organització. La gestió d’aquests professionals no és una qüestió banal i no es limita a coordinar temps i agendes. Cal saber combinar tipologies molt diverses de éssers humans i aconseguir energies positives.
Aquest comentari pretén obrir el debat i l’enriquiment, per la qual cosa agrairé les vostres idees al respecte i enriquir el model d’arquetips, per la qual cosa benvinguts siguin els vostres comentaris.
Juanjo Planes
President de Konsac
