Liderar és un verb que va associat a la paraula responsabilitat. I també a una altra: adaptació. Estem en un entorn de canvis permanents i molt ràpids; hem de dirigir equips en un context de màxima complexitat.
Per això, hi ha qualitats que algunes persones poden desprendre de forma natural però que tots podem aprendre, mantenir i millorar. Tenir-les ens ajudarà a liderar els equips en aquest context que vivim.
- Claredat: entesa com una visió clara de què es necessita fer, què és clau i transmetre-ho sense generar equívocs ni incerteses.
- Flexibilitat: ha de ser capaç d’adaptar-se a situacions canviants i de prendre decisions ràpides per fer-ho possible.
- Paciència: per poder treballar sota pressió sense perdre la calma ni traslladar nerviosisme als equips.
- Empatia: per poder entendre les preocupacions i necessitats del seu equip i treballar per a satisfer-les.
- Creativitat: per pensar més enllà del que seria obvi per poder si cal trobar solucions innovadores als problemes.
- Decisió: ha de ser capaç de prendre decisions difícils quan sigui necessari, tot i que puguin ser impopulars.
- Confiança: l’equip ha de notar que creu en ells; ha d’inspirar confiança en l’equip i tenir-ne en ell mateix.
- Capacitat per comunicar: per explicar el projecte, les decisions, el context, les informacions, de manera transparent, entenedora i directa.
- Relacional: ha de ser bo establint aliances:, i preferir compartir a competir. Ha d’entendre que estem en un món d’interdependències.
En podríem sumar encara algunes més, com l’ambició ben entesa, combinada amb la humilitat i l’agraïment, o la coherència, o la consistència.
I és que ens cal ser conscients que no n’hi ha prou amb tenir el més alt coneixement per ser un bon líder. Són imprescindibles també atributs que van molt més enllà. I que també podem aprendre.