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¿Qué debe tener un buen líder en un contexto de incertidumbre permanente?

What should a good leader have in a context of permanent uncertainty?

Liderar es un verbo que va asociado a la palabra responsabilidad. Y también a otra: adaptación. Estamos en un entorno de cambios permanentes y muy rápidos; debemos dirigir equipos en un contexto de máxima complejidad.

Por eso, hay cualidades que algunas personas pueden desprender de forma natural, pero que todos podemos aprender, mantener y mejorar. Tenerlas nos ayudará a liderar a los equipos en este contexto que vivimos.

  • Claridad: entendida como una visión clara de lo que se necesita hacer, qué es clave y transmitirlo sin generar equívocos ni incertidumbres.
  • Flexibilidad: debe ser capaz de adaptarse a situaciones cambiantes y tomar decisiones rápidas para hacerlo posible.
  • Paciencia: para poder trabajar bajo presión sin perder la calma ni trasladar nerviosismo a los equipos.
  • Empatía: para poder entender las preocupaciones y necesidades de su equipo y trabajar para satisfacerlas.
  • Creatividad: para pensar más allá de lo que sería obvio, para poder encontrar soluciones innovadoras a los problemas.
  • Decisión: debe ser capaz de tomar decisiones difíciles cuando sea necesario, aunque puedan ser impopulares.
  • Confianza: el equipo debe notar que cree en ellos; debe inspirar confianza en el equipo y tenerlo en sí mismo.
  • Capacidad para comunicar: para explicar el proyecto, las decisiones, el contexto, las informaciones, de forma transparente, comprensible y directa.
  • Relacional: debe ser bueno estableciendo alianzas:, y preferir compartir a competir. Debe entender que estamos en un mundo de interdependencias.

Podríamos sumar aún algunas más, como la ambición bien entendida, combinada con la humildad y el agradecimiento, o la coherencia, o la consistencia.

Y es que necesitamos ser conscientes de que no basta con tener el más alto conocimiento para ser un buen líder. Son imprescindibles también atributos que van mucho más allá. Y que también podemos aprender.

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